سياسة الخصوصية

1. المقدمة 
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

نقوم بجمع البيانات التالية:

- بيانات الحساب (الاسم، الدولة)
- بيانات الاستخدام (المكالمات، الدردشة، مدة الاستخدام)
- بيانات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP)

نستخدم هذه البيانات من أجل:

- تشغيل وتحسين خدمات التطبيق
- تخصيص تجربة المستخدم
- تقديم الدعم الفني

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث بدون موافقتك، إلا في الحالات القانونية.

يمكنك:

- تعديل بياناتك من الإعدادات
- طلب حذف حسابك في أي وقت


2. ما البيانات التي نقوم بجمعها؟ 
نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات لضمان تشغيل التطبيق بكفاءة، وتشمل:

بيانات الحساب:
- الاسم أو اسم المستخدم
- الدولة
- صورة الملف الشخصي

بيانات الاستخدام:
- سجل المكالمات والدردشة (من حيث المدة وليس المحتوى)
- مدة الاستخدام
- التفاعلات داخل التطبيق

بيانات الجهاز:
- نوع الجهاز
- نظام التشغيل
- عنوان IP


3. كيف نستخدم هذه البيانات؟  
نستخدم بياناتك بهدف تحسين تجربتك داخل التطبيق، مثل:

- تشغيل خدمات المكالمات والدردشة بشكل صحيح
- اقتراح مستخدمين مناسبين لك
- إرسال إشعارات مهمة
- تحسين أداء التطبيق وتطويره


4. متى قد نشارك بياناتك؟  
نحن لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد تتم مشاركة بعض البيانات في الحالات التالية:

- مع مزودي البنية التحتية (السيرفرات) لتشغيل التطبيق
- في حال وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من الجهات المختصة


5. كيف نحمي بياناتك؟  
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، مثل:

- تشفير البيانات أثناء النقل
- حماية الوصول إلى الحساب بكلمات مرور
- مراقبة الأنشطة غير الطبيعية

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل بنسبة 100% لأي نظام عبر الإنترنت.


6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة  
نستخدم تقنيات لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

- تذكر تفضيلاتك داخل التطبيق
- تحليل سلوك الاستخدام
- تحسين الأداء العام


7. تحكمك في بياناتك  
لديك الحق في:

- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تعديل بيانات حسابك
- طلب حذف حسابك بشكل كامل
- إيقاف الإشعارات

يمكنك تنفيذ ذلك من خلال إعدادات التطبيق.


8. مدة الاحتفاظ بالبيانات  
نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط.  
وفي حال حذف الحساب، يتم حذف بياناتك أو إخفاؤها خلال فترة زمنية مناسبة، إلا إذا كان هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.


9. تحديثات سياسة الخصوصية  
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.  
سيتم إعلامك بأي تغييرات مهمة من خلال التطبيق.

استمرارك في استخدام التطبيق يعني موافقتك على التحديثات.


10. التواصل معنا  
في حال وجود أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]